En la actualidad, a pesar del desarrollo de las comunicaciones y medios informáticos, la relación personal sigue siendo la manera más efectiva de relacionarse, vender y negociar con los clientes consecuentemente. Tener un personal comprometido, motivado, entrenado, con expectativa de crecimiento, con espíritu de colaboración y orientado a resultados, es de vital importancia para las empresas.

En este curso se desarrollarán herramientas, conceptos, ejercicios y casos prácticos, relativos a la gestión de la fuerza de ventas de servicios, considerando el conocimiento y capacitación, como un eje fundamental para el crecimiento de la empresa, el relacionamiento con el público objetivo, el pronóstico de ventas, y otros aspectos que ayuden al éxito del colaborador y del cliente.

• Profesionales del sector comercial que se desenvuelven, o que están interesados en coordinaciones o jefaturas del área de ventas de servicios o sectores afines, y desean obtener herramientas que le permitan gestionar, liderar o dirigir fuerzas de ventas.
• Consultores o emprendedores que requieran saber el manejo de las fuerzas de ventas para implementarlo en empresas propias.